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「話し掛けやすい雰囲気づくり」

Vol. 043令和元年10月

■職種:
施設介護支援専門員
■勤続年数:
2年10ヵ月

先月に事務所内の配置換えがあり、現在相談員と共に施設入口のカウンター前に席があります。

それにより通所の利用者さんの顔やリハビリ中の利用者さんの姿を身近に感じることができています。

通所に来られた方で、以前ショートステイや入所されていた方には「変わりありませんか?また上のフロアにも来てくださいね」とお声をかけられます。

リハビリ中の利用者さんには「施設には慣れてきましたか?何か困っていることはありませんか?」と聞くこともあります。

徐々に姿勢が良くなる姿や、外の空気を吸い顔色が明るくなる利用者さんを見かけると元気をもらえています。

話し掛けやすい雰囲気づくりをしながら、利用者さんご本人・ご家族に寄り添える仕事に「やりがい」を感じています。

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